住客点评>>
-
好评位置不错，距离钟楼步行5分钟。闹中取静。公交也很方便。就是设施有些老化，住宿没问题，...
-
好评住了好多天，只有一天才给我放浴帽，而切还是一个，标间两个人，这是忘放了？？？我们自己...
-
好评地理位置还不错，酒店有些旧了，没有遇到热水不够的情况，前台服务态度也挺好的，我们夜里...
-
好评国庆出游，能定到这样的房间已经很不错了。房间不大，但是比较干净，每天都有人做卫生。床...
-
好评三星酒店，隔壁有臊子面可以吃，位置在新城区东大街很方便，出门端履门坐车到轻工市场可以...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇： 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇： 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
西安关中客栈交通指南
酒店地处南新街与东大街十字西北角的集贤巷，邻近钟楼、骡马市、火车站，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离西安咸阳国际机场36公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至西安美伦酒店，步行约15分钟可到酒店；
- 距离西安火车站2.9公里，乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离骡马市700米，步行约10分钟；
- 距离钟楼850米，步行约10-15分钟；
- 距离碑林博物馆1.1公里，步行约15分钟；
- 距离小雁塔3.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离兴庆宫公园4公里，乘坐出租车约10-15分钟。