住客点评>>
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好评位置不错，距离钟楼步行5分钟。闹中取静。公交也很方便。就是设施有些老化，住宿没问题，...
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好评住了好多天，只有一天才给我放浴帽，而切还是一个，标间两个人，这是忘放了？？？我们自己...
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好评地理位置还不错，酒店有些旧了，没有遇到热水不够的情况，前台服务态度也挺好的，我们夜里...
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好评国庆出游，能定到这样的房间已经很不错了。房间不大，但是比较干净，每天都有人做卫生。床...
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好评三星酒店，隔壁有臊子面可以吃，位置在新城区东大街很方便，出门端履门坐车到轻工市场可以...
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
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西安关中客栈交通指南
酒店地处南新街与东大街十字西北角的集贤巷，邻近钟楼、骡马市、火车站，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离西安咸阳国际机场36公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至西安美伦酒店，步行约15分钟可到酒店；
- 距离西安火车站2.9公里，乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离骡马市700米，步行约10分钟；
- 距离钟楼850米，步行约10-15分钟；
- 距离碑林博物馆1.1公里，步行约15分钟；
- 距离小雁塔3.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离兴庆宫公园4公里，乘坐出租车约10-15分钟。