住客点评>>
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好评位置不错,距离钟楼步行5分钟。闹中取静。公交也很方便。就是设施有些老化,住宿没问题,...
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好评住了好多天,只有一天才给我放浴帽,而切还是一个,标间两个人,这是忘放了???我们自己...
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好评地理位置还不错,酒店有些旧了,没有遇到热水不够的情况,前台服务态度也挺好的,我们夜里...
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好评国庆出游,能定到这样的房间已经很不错了。房间不大,但是比较干净,每天都有人做卫生。床...
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好评三星酒店,隔壁有臊子面可以吃,位置在新城区东大街很方便,出门端履门坐车到轻工市场可以...
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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西安关中客栈交通指南
酒店地处南新街与东大街十字西北角的集贤巷,邻近钟楼、骡马市、火车站,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离西安咸阳国际机场36公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场乘坐机场大巴至西安美伦酒店,步行约15分钟可到酒店;
- 距离西安火车站2.9公里,乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离骡马市700米,步行约10分钟;
- 距离钟楼850米,步行约10-15分钟;
- 距离碑林博物馆1.1公里,步行约15分钟;
- 距离小雁塔3.5公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离兴庆宫公园4公里,乘坐出租车约10-15分钟。